【続】新しい生活様式を具体的に考えてみた！ ～美容室の場合～
貸店舗を仲介する不動産屋として
街に活気を取り戻すため
地元を愛する一人として
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真剣に
コロナウイルスの影響で
新しい生活（事業）方式を
考えてみました。
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①サロンを完全なる予約制にすること
②スタッフ最低限の少人数体制
③美容製品販売のオンライン化
④来店者に徹底したコロナ対策をアピール
（検温・アルコール消毒・マスク着用・会話最低限・）
⑤会員登録制の動画公開
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①については昨日書いた通りです。
今、店が混んでいると
以前は「繁盛して活気がある」と好印象でしたが、
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今は混んでいる店を見ると
通報されかねない状態で
「あまり店に入りたくない・・」
と思うでしょう。
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人が密になっている状態ではないと
アピールするのです。
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②スタッフ最低限の小人数化については
受付を設けていた美容室もあることでしょうが
無人化にしiPadなどの受付や
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お客様の荷物なども
鍵付きのロッカーを入り口に配置して
受付を置かない。
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その日に自分に接触するのは
あくまでも一人だけ。
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髪の毛を施術してくれる
美容師一人だけということです。
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美容室では複数の人が
シャンプーしてくれたり、
会話をしてくれたりと
自分を担当してくれます。
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以前は、
とっても「リッチな気分」に
させてくれていましたが、
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今では
接触者数を減らすことが
最善とされているのに
相反することになってしまい
不安を煽ることになりかねません。
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そして、
④に繋がっていきますが、
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お客様の心理としては
自分を担当してくれる担当者は
ちゃんと毎朝検温し、
元気であってほしいのです。
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③は言わずもがな
これからはオンラインが当たり前になってくる
時代になります。
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常連のお客様の中には
サロンにおいて有った美容用品が
必要な方がいらっしゃるはずです。
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躊躇せずにオンライン販売に切り替えましょう。
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オンライン販売は
24時間稼働してくれる
素敵な相棒になってくれるはずです。
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④・⑤については
長文になってしまうので
また次回書きますね。
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